Theisen Konzepte Susanne Theisen Reinhold-Schneider-Str. 51 76199 Karlsruhe Rüppurr Deutschland E-Mail: info@theisen-konzepte.de Telefon: +49 721 160 89 156 Umsatzsteuer-Ident-Nummer: DE189722994 Berufshaftpflicht Continentale Sachversicherung AG Ruhrallee 92 44139 Dortmund

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Europäische Online-Streitbeilegungs-Plattform Seit dem 15. Februar 2016 stellt die EU-Kommission eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Als Verbraucher gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE erreichbar.